Samsung telefonlarının istifadəçiləri tez-tez proqram təminatının daha pis dəstəyindən şikayətlənirlər və daha doğrudur ki, Cənubi Koreya şirkəti bəzi yeniləmələri buraxmaq üçün rəqiblərindən daha çox vaxt tələb edir, onların arasında HTC və ya Huawei-ni tapa bilərik. Bundan sonra şirkət özünü çox pis apardı Galaxy İstifadəçilər bir neçə aydır gözləsələr də bəzi yeniləmələr çıxmadığı üçün şirkət tərəfindən tamamilə unudulmuş kimi görünən Note 4. Bu cür davranış və bəzi hallarda hətta yarım il davam edən yeniləmələr üçün uzun gözləmə müddəti indi Hollandiyadakı müştərilərin sadəcə səbrlərini tükəndirdi.
Hollandiyada yaşayan narazı müştərilər “Samsung”u səhlənkarlıqda ittiham edərək məhkəməyə müraciət ediblər. Onlar iddia edirlər ki, şirkət müəyyən bir təqvim ilində əksər cihazlar üçün yeniləmələr təqdim etmir və istifadəçilərə nə vaxt və nə vaxt yeniləmə gözlədikləri barədə məlumat vermir. Yerli istehlakçılar assosiasiyasının fikrincə, istifadəçilərin kifayət qədər məlumatlı olmaması bu gün bazar lideri mövqeyini qoruyub saxlamaq üçün yollar axtaran şirkətin nüfuzunu pisləşdirir. Təsirə məruz qalan müştərilər həmçinin Samsung-dan fərdi məhsullar üçün proqram dəstəyinin nə qədər gözləməli olduqları barədə istifadəçilərə məlumat verməsini və şirkətdən sistemdəki ciddi təhlükəsizlik qüsurları barədə məlumat verməsini tələb edirlər. Android.
Tədqiqat göstərdi ki, Samsung cihazlarının 82%-ə qədəri ötən il ərzində yeniləmə almayıb və yalnız 18%-i sistemin daha yeni versiyasını alıb. Digər tərəfdən, qeyd etmək lazımdır ki, 82% -in əhəmiyyətli bir hissəsi əməliyyat sisteminin ən son versiyasını almaq üçün kifayət qədər yaxşı təchizata malik olmayan aşağı səviyyəli telefonlardır. Android. Bununla belə, Samsung burada barmaq izi sensoru, Samsung Pay dəstəyi və ya daha yaxşı kameralar kimi bəzi yeni funksiyalar gətirmək istəyir.
*Mənbə: Tweakers.net
