Bir neçə həftə əvvəl Samsung bütün sahiblər üçün yeni təhlükəsizlik qaydaları dərc etdi Galaxy Note7 həm orijinal, həm də dəyişdirilmiş cihazlarla Çexiyada. Samsung müştəriləri ciddi şəkildə mobil telefondan istifadəni dayandırmağa, məlumatlarının ehtiyat nüsxəsini çıxarmağa və cihazı söndürməyə çağırır.
Samsung Electronics təsdiq etdi ki, o, regiondakı bütün biznes tərəfdaşları ilə müştərilərin öz məhsullarını mübadilə edə biləcəkləri əvəzetmə proqramını təqdim etmək üçün işləyir. Galaxy Note7 üçün Galaxy S7, ola bilsin Galaxy S7 kənarı. Eyni zamanda, müştərilər fərq məbləğinin ödənilməsindən başqa bir model almaq üçün istifadə edə və ya geri qaytarılan alış üçün tam məbləği əldə edə biləcəklər. Galaxy Qeyd 7. Əvvəlcədən sifariş tədbirinin bir hissəsi kimi, məsələn, telefon üçün VR eynəkləri alsalar, yaranan fəsadlara görə təşəkkür olaraq saxlanacaqlar.
Hamısı informace mübadilə proqramının necə davam edəcəyi barədə məlumat internet saytında yerləşdiriləcək www.samsung.cz.
Hər sahibinə Galaxy Note7 variantlarından biri təklif olunacaq:
- Cihazın dəyişdirilməsi Galaxy Note7 üçün Galaxy S7 və ya Galaxy S7 kənar fərq məbləğinin ödənilməsi ilə
- Alınma üçün tam məbləğin ödənilməsi Galaxy Qeyd 7
Ondřej Koubek, Samsung Electronics Çexiya və Slovakiyanın PR meneceri:
“Mütləq prioritetimiz müştərilərimizin təhlükəsizliyidir. Buna görə də bütün sahiblər Galaxy Biz Note7 istifadəçilərini bu cihazlardan istifadə etməyi dayandırmağa, məlumatlarının ehtiyat nüsxəsini çıxarmağa və cihazı söndürməyə çağırırıq. Müştərilərimizin Samsung brendindən gözlədiyi yüksək standartlara uyğun gəlmədiyimiz üçün həqiqətən çox təəssüflənirik. Səbrinə görə hər kəsə çox təşəkkür edirik və yaranan narahatlığa görə üzr istəyirik”.
“Biz indi bu vəziyyəti həll etmək üçün bütün aidiyyatı orqanlarla çox işləyirik. Bununla belə, eyni zamanda, bütün cihazların mümkün qədər tez və səmərəli şəkildə qaytarılması və ya dəyişdirilməsi üçün mübadilə proqramının başlamasına da çox diqqət yetirirəm. Galaxy Note7 və bununla da müştərilərimiz üçün hər hansı riski minimuma endirdik. Hər hansı bir sualınız olarsa, infoline ilə əlaqə saxlaya bilərsiniz 800 726 786, sizə kömək etməkdən məmnun olarıq."
