ABŞ-da Samsung smartfonlarının müştəriləri Apple müştərilərindən daha çox məmnundurlar. ACSI (Amerika Müştəri Məmnuniyyəti İndeksi) tərəfindən aparılan yeni araşdırma bunu üzə çıxarıb. Onun sözlərinə görə, amerikalı müştərilər arasında ən yaxşı reytinqə malik beş telefon Cənubi Koreyanın texnologiya nəhəngi tərəfindən istehsal olunub.
Samsung ACSI-də 81 bal topladı ki, bu da Apple daxil olmaqla bütün rəqiblərini məğlub etmək üçün kifayət idi. Cupertino texnoloji nəhəngi Google və Motorola kimi bir xal daha az toplayıb. Başqa sözlə, Samsung fərqli bir səviyyədədir Apple ondan daha az təsirli olan smartfon markaları ilə rəqabət aparır.
Araşdırma göstərdi ki, Amerikalı smartfon sahibləri Galaxy loqotipi daşıyan ABŞ müştəriləri arasında ən yüksək reytinqli beş smartfonla digərlərinə nisbətən daha yüksək məmnuniyyət ballarına malikdir Galaxy. Onun sözlərinə görə, onlar amerikalı müştərilərin nəzərində ən yaxşı qiymətə malik smartfonlardır Galaxy S10+, Galaxy Qeyd 10+ və Galaxy ACSI 20 balı ilə S85+.
telefon Galaxy S20, Galaxy A20 a Galaxy S10 84, 83 və 82 xal toplayıb. Sonuncu dörd Apple smartfonu ilə eyni nəticə əldə etdi iPhone 11 pro, iPhone 11 Maks üçün, iPhone X a iPhone XS Maks.
Samsung üçün bu nəticələr böyük uğurdur, çünki Apple ABŞ-da smartfonlar sahəsində tamamilə üstünlük təşkil edir - apreldə onun payı demək olar ki, 60%, Apple-ın payı isə 25% -dən az idi.
Sizi maraqlandıra bilər
Bir nöqtə ilə? Bu çox deyil. Ancaq yenə də Samsung-a sahib olduqlarından bəlkə də 81 xal daha çox razıdırlar. Amma kim bilir?